Versand und Kosten
Frachtkostenübersicht
Versandkosten Deutschland:
Innerhalb Deutschlands liefern wir generell versandkostenfrei.
Die Frachtkosten werden jeweils einmalig pro Warenkorb berechnet.
Wohin liefern wir
Lieferungen innerhalb Deutschland können direkt über den Shop abgewickelt werden. Sendungen in andere Länder können wir ebenfalls anbieten. Bitte nehmen Sie dazu mit unserer kostenlosen Hotline unter 0800-8764255 auf oder senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail an usm@breitinger.de.
Wie wird versendet und welche Kosten entstehen
Die Produkte aus unserem Sortiment werden, abhängig von Größe und Gewicht, entweder mit DPD/DHL (eine Lieferung an Postfächer oder Packstationen ist nicht möglich) oder Spedition verschickt.
Auf Wunsch werden alle Möbel (keine Einzelteile und Einrichtungen wie Ablageboxen) frei Verwendungsstelle geliefert. Bitte wählen Sie dazu im Warenkorb die Versandart "Versand mit Vertragen".
- Standard Versand DPD/DHL für Zubehör und Erweiterungen
Der Versand erfolgt durch einen Paketdienst (z.B. DPD oder DHL) .Pakete werden per E-Mail angekündigt,. Das Verpackungsmaterial kann nicht zurückgenommen werden. Eine Lieferung an Postfächer oder Packstationen ist nicht möglich. Versandkosten 4,99 EUR inkl. MwSt. Die Frachtkosten werden jeweils einmalig pro Warenkorb berechnet.
- Standard Versand
Der Möbelversand erfolgt per Spedition. Sie erhalten eine Nachricht zur Terminabstimmung per E-Mail. Die Lieferung erfolgt KOSTENFREI frei Bordsteinkante, ein Vertragen ins Haus ist nicht möglich. Das Verpackungsmaterial und eine eventuell benötigte Palette können nicht zurückgenommen werden.
- Versand inkl. Vertragen
Die bestellten Möbel werden nach Terminvereinbarung geliefert und an die Verwendungsstelle vertragen. Voraussetzung ist, dass die Räume frei zugänglich und die Transportwege ausreichend groß sind. Dieser Service erfolgt durch ein Speditionsunternehmen. Das Auspacken und die Verpackungsentsorgung sind nicht enthalten und es sind keine Montagearbeiten möglich.
Der "Versand mit Vertragen" kann nur von ausgewählten Logistikpartnern übernommen werden, die eine längere Vorlaufzeit zur Disposition und Zustellung benötigen. Die Zeit von der Abholung an unserem Lager bis zur Zustellung kann bis zu 2-3 Wochen dauern. Versandkosten 149,00 EUR inkl. MwSt. Die Frachtkosten werden jeweils einmalig pro Warenkorb berechnet.
- Premium-Service
Hier erfolgt die Auslieferung durch unsere eigenen, geschulten USM Haller Serviceteams. Bei dieser Versandart sind nach Absprache und gegen Berechnung auch Umbauten, Ergänzungen oder Umzüge möglich. In jedem Fall beinhaltet unser BREITINGER PREMIUM SERVICE das Vertragen an den gewünschten Ort, gegebenenfalls die Montage, Reinigung, Einweisung und die Entsorgung der Verpackung. Diese Lieferzeit beträgt in der Regel maximal 3 Wochen ab Verfügbarkeit der Ware. Versandkosten 299,00 EUR inkl. MwSt. Die Frachtkosten werden jeweils einmalig pro Warenkorb berechnet.
- Abholung
Gerne bereiten wir bestellte Möbel zur Abholung vor, verpacken diese sicher und vereinbaren einen Abholtermin mit Ihnen. Unsere Mitarbeiter sind gerne beim Einladen behilflich. Für diese Versandart vergüten wir Ihnen 3% des Warenwertes.
Die entstehenden Kosten für die optionalen Versandarten werden Ihnen im Warenkorb direkt angezeigt. Der Liefertermin wird vorher telefonisch abgestimmt. Ausnahme sind Bestellungen von Einzelteilen oder Ergänzungen.
Die entstehenden Kosten für die optionalen Versandarten werden dir im Warenkorb direkt angezeigt. Der Liefertermin wird vorher telefonisch abgestimmt. Ausnahme sind Bestellungen von Einzelteilen oder Ergänzungen.
Die Lieferzeit
Deine Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Spätestens am Tag nach deiner Bestellung (bei Bestelleingang Mo.-Do.) erhältst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Die regulären Lieferzeiten von USM Haller liegen bei ca. 7-9 Wochen, abhängig von der Auslastung des Werks. Alle mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet Artikel haben wir entweder an unserem Lager,
oder können diese direkt ab Lager von USM beziehen.
Bei der Versandart "Lieferung inklusive Premium-Service" kann sich die Lieferzeit u.U. verlängern. Wir können hier nur auf wenige Logistikpartner zugreifen, die die hohen Anforderungen an den Versand und die Montage der USM Haller Möbel erfüllen. Durch die benötigten Vorlaufzeiten kann die Spanne zwischen Versand und Zustellung bis zu 2 Wochen sein. Für kürzere Transportzeiten können wir manche Artikel im klassischen Speditionsversand liefern. Einige Artikel, die nicht mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet sind, bestellen wir individuell nach Ihren Wünschen. Die Lieferzeit ist dann abhängig von der Kapazität unserer Vorlieferanten.
Bitte beachte, dass die Lieferzeit bei der Zahlungsart "Vorauszahlung" erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto beginnt.
In dringenden Fällen können wir die Lieferzeiten für unsere Lagerartikel verkürzen. Bitte erfrage im Bedarfsfall die Möglichkeiten und die entstehenden Kosten.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefern wir generell versandkostenfrei (Ausnahme: Zubehör und Erweiterungen) ! Dies gilt auch für große und sperrige Artikel. Zusatzleistungen wie Vertragen oder unser Premium-Service sind gegen Aufpreis ebenfalls möglich.
Gerne liefern wir auch in andere Länder, die hier nicht angegeben sind. Bitte erfrage die Lieferkosten bei unserer Service-Hotline oder unter usm@breitinger.de.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall ersetzen wir dir natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachte aber folgende Vorgehensweise:
Offensichtliche Transportschäden (Beschädigung an der Verpackung) sind sofort bei Zugang der Ware beim Spediteur/Paketdienst-Mitarbeiter zu reklamieren. Lasse dir die Beschädigung unbedingt schriftlich bestätigen. Ohne diese Bestätigung können wir den Transportschaden nicht anerkennen!
Bei begründetem Verdacht auf eine Beschädigung des Produktes ist das Lieferpersonal verpflichtet, Ihnen die Möglichkeit zur Prüfung zu geben, d.h. im Einzelfall zu warten, bis du die Ware ausgepackt und auf eventuelle Beschädigungen überprüft hast.
Bitte informieren dich über festgestellte Transportschäden, wir werden uns umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Solltest du Ware zurücksenden wollen, informieren uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir stimmen dann die weitere Vorgehensweise individuell mit dir ab. Speditionssendungen lassen wir bei dir abholen. In jedem Fall erhältst du von uns einen Retourenschein per E-Mail, der die Warenannahme und die Rückerstattung des Kaufpreises beschleunigt.
Wir danken dir für dein Verständnis und Mithilfe.
